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Processo de Atualização |
  
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Processo de Atualização |
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Recomendação importante. Faça a atualização somente num momento em que ninguém esteja utilizando o sistema. |
O processo de atualização se dá de duas maneiras: 1) A partir da Internet, baixando o arquivo contendo o software ou 2) A partir de um CD recebido da Utilsoft.
Os arquivos disponíveis na Internet são executáveis contendo todas as instruções para preparar a instalação e dar inicio ao processo de instalação/atualização. Cada software possui um arquivo diferente, vide a seguir:
| 1) | O arquivo EMPxxyyzzz.exe atualiza o EmpresaUtil. Onde xxyyzzz, representa a versão, por exemplo: 02.41.001. |
| 2) | O arquivo LOJAxxyyzzz.exe atualiza o LojaUtil. |
| 3) | O arquivo FPxxyyzzz.exe atualiza o UtilFolha. |
Siga os passos a seguir para proceder a atualização:
| 1) | Acesse o site  www.utilsoft.com.br entre na opção Suporte e depois Atualizações, escolha o software que deseja atualizar e baixe-o para um diretório de sua escolha. |
| 2) | Execute o arquivo baixado, para que o processo de instalação/atualização se inicie. |
| 4) | Informe as unidades disco onde está instalado o sistema e base de dados; |
| 5) | Ao receber as unidades de disco o sistema procurará os programas e a base de dados no seu servidor. Ao encontrar se abrirá a tela a seguir. |
Se você recebeu um CD contendo os arquivos de atualização, siga os seguintes passos:
| 1) | Coloque o CD no servidor e execute o programa INSTALA.EXE e siga as instruções como se fosse instalar o sistema; |
| 3) | Informe as unidades disco onde está instalado o sistema e base de dados; |
| 4) | Ao receber as unidades de disco o sistema procurará os programas e a base de dados no seu servidor. Ao encontrar se abrirá a tela a seguir. |
Se os drivers indicados estiverem corretos aparecerá o nome do software e o local onde ele está instalado. Clique nele e no botão Avançar. A partir deste ponto o processo é automático e aparecerá vídeo a indicação das tarefas que estão sendo executadas.
O processo de atualização, pode ser muito demorado dependendo do tamanho da Base de Dados e da capacidade de processamento do seu Servidor.
Em algumas situações o sistema fará algumas perguntas. Leia-as com atenção e responda.
Em algumas situações o sistema poderá pedir uma senha para prosseguir o processo, se você já possuí-las informe-as. Caso não as tenha entre em contato com a Revenda autorizada que implantou o software ou com a Utilsoft.
